← Terug naar home
Responsible Disclosure
Bij Delia Natuurlijke Haarkleuring vinden wij de veiligheid van onze systemen erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is.
Als u een zwakke plek in één van onze systemen heeft gevonden horen wij dit graag zodat we zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen. Wij willen graag met u samenwerken om onze klanten en onze systemen beter te kunnen beschermen.
Wij vragen u
- Uw bevindingen te mailen naar rob@blaeu.com (Rob van Eijk). Versleutel uw bevindingen met onze PGP Key @SURFnet om te voorkomen dat de informatie in verkeerde handen valt.
- Het probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of gegevens van derden in te kijken, verwijderen of aanpassen.
- Het probleem niet met anderen te delen totdat het is opgelost en alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via het lek direct na het dichten van het lek te wissen.
- Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden.
- Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.
Niet in aanmerking voor beloning
- Ontbrekende HTTP-beveiligingsheaders, tenzij deze direct een aanval mogelijk maken.
- Vermelding van versienummers of softwareconfiguraties zonder aantoonbaar misbruik.
- Zwakke TLS- of cipher-configuraties zonder werkend bewijs van uitbuiting.
- Clickjacking zonder aangetoond beveiligingsrisico.
- Bekende kwetsbare bibliotheken of componenten zonder een op onze specifieke implementatie gerichte proof of concept.
- Meldingen die uitsluitend bestaan uit de uitvoer van geautomatiseerde scantools, zonder handmatige verificatie en werkende proof of concept.
- Meldingen die uitsluitend door AI zijn gegenereerd.
- Theoretische problemen, hardening-aanbevelingen en best-practice-configuraties zonder aantoonbaar risico.
- Bevindingen die wij na beoordeling als geaccepteerd risico hebben aangemerkt.
- Dubbele meldingen, alleen de eerste melder van een unieke kwetsbaarheid komt in aanmerking voor beloning.
- Social engineering, phishing, spam of denial-of-service-aanvallen.
- Kwetsbaarheden in diensten van derden die niet door ons worden beheerd.
Wat wij beloven
- Wij reageren binnen 3 dagen op uw melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing.
- Als u zich aan bovenstaande voorwaarden heeft gehouden zullen wij geen juridische stappen tegen u ondernemen betreffende de melding.
- Wij behandelen uw melding vertrouwelijk en zullen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming met derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk.
- Wij houden u op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem.
- In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, indien u dit wenst, uw naam vermelden als de ontdekker.
- Als dank voor uw hulp bieden wij een beloning aan voor elke unieke, eerste melding van een ons nog onbekend beveiligingsprobleem dat voldoet aan bovenstaande voorwaarden. De beloning is gebaseerd op de ernst (CVSS-score) en de kwaliteit van de melding, met een minimum van een waardebon van €50 via het Giftogram Global Rewards programma. Lage of informatieve kwetsbaarheden komen niet in aanmerking. Bij meerdere meldingen van hetzelfde probleem ontvangt alleen de eerste melder een beloning. De definitieve beoordeling van ernst en beloning berust bij ons.
Wij streven er naar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en wij worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.